Ha pasado un mes de su inauguración y el Tren Maya ha reportado diversas fallas que dificultan que brinde un buen servicio a los pasajeros.
Por ejemplo, el pasado fin de semana, una falla técnica provocó que decenas de pasajeros tuvieran que esperar más de seis horas en la estación de Cancún para que llegara un tren.
De acuerdo con técnicos, el problema se originó por una desconfiguración del sistema eléctrico.
📹🚨#Viral Usuarios reportan que otra vez falló el Tren Maya en el tramo Cancún- Palenque; Los pasajeros tuvieron que regresar al centro en autobuses. pic.twitter.com/IMNZjat3z5
— @MeganoticiasMx (@MeganoticiasMx) January 20, 2024
Por otro lado, en días recientes, el Tren Maya tuvo que suspender nuevamente su servicio tras presentar otra falla técnica, por lo que los usuarios tuvieron que ser trasladados en camiones.
De acuerdo con medios locales, las principales fallas en esta megaobra se han registrado en el tramo Cancún – Palenque, el cual fue el primero en ser inaugurado por el presidente Andrés Manuel López Obrador el pasado viernes 15 de diciembre de 2023.
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Sin embargo, un día después de su inauguración, -16 de diciembre- se registraron las primeras fallas técnicas que ocasionaron retrasos de hasta cuatro horas en sus primeros viajes.
Debido a ello, las autoridades militares que administran el Tren Maya anunciaron suspender el servicio los días 28, 29, 30 y 31 de diciembre para que su personal realizara trabajos para la “preapertura” del segundo tramo de la obra.
¡Aviso importante!📣📣
Debido a la preapertura de la nueva ruta Cancún-Palenque, Tren Maya detendrá las operaciones regulares los días 28(11:00 Horas), 29, 30 y 31 de diciembre. pic.twitter.com/Mu9wj7SYzt— Tren Maya (@TrenMayaMX) December 28, 2023
Otra falla se registró el pasado viernes 5 de enero cuando fue suspendido el servicio en Campeche debido a un desperfecto que confirmó el jefe de la estación.
Y las recientes fallas técnicas se reportaron el pasado fin de semana en donde pasajeros tuvieron que ser trasladados por medio de autobuses a sus destinos.
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Los pasajeros fueron informados que se les reembolsaría el costo del boleto del Tren Maya, pero algunos se quejaron por las fallas del transporte, ya que además tuvieron que gastar también para llegar a la estación de partida y ese dinero no estaba contemplado en el reembolso.
¿Cuánto cuesta un boleto del Tren Maya?
Los costos del Tren Maya en tramo Cancún hasta Palenque tiene el siguiente costo:
1.- Para residentes de la región: 1,199 pesos mexicanos
2.- Para ciudadanos nacionales: 2,123 pesos mexicanos
3.- Para turistas extranjeros: 2,850 pesos mexicanos
Los adultos mayores con credencial del INAPAM tiene la posibilidad de acceder a descuentos que varían entre el 15 y el 50 por ciento en la compra de boletos.
Con información de La Silla Rota
MSA
