La actriz Verónica Bravo denuncia a BBVA por falta de seguridad de su app

A través de un video publicado en Twitter, la actriz denunció el uso de su cuenta bancaria de BBVA.

Verónica Bravo, actriz y comediante quien interpreta a la “teniente Ramírez” denunció en redes sociales el robo de su dinero de la cuenta de BBVA, luego de que le fuera hurtado su teléfono celular. La actriz arremetió contra el banco por no resolver el problema y ser inseguro.

A través de un video publicado en Twitter, la actriz denunció el uso de su cuenta bancaria.

“A finales de junio me robaron mi celular […] Sin embargo, los que me robaron el celular pudieron entrar a mi aplicación de BBVA y me robaron todo mi dinero, todo el dinero que tenía ahorrado en mi vida profesional y de todo mi trabajo”, acusó Verónica.

“Metí reclamos al banco, a la Condusef y a la fiscalía, la única respuesta de su parte es que es improcedente. Estoy muy inconforme, pues la falta de seguridad fue suya”, escribió.

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Falta de seguridad en app de BBVA

Bravo explica que a finales de junio le robaron su celular, especifica que únicamente se llevaron el teléfono, es decir que sus tarjetas no fueron hurtadas, a su vez asegura que el móvil no tenía guardadas las contraseñas, aludiendo a que es imposible que los ladrones entraran a su banca fácilmente.

Y a pesar de todo esto, lograron vaciar el dinero desde la aplicación de BBVA e hizo la comparativa que también contaba con la banca móvil de Santander y no esta no pudo ser robada.

AIS