Teléfonos de México (Telmex) informó que las fallas en su servicio de internet que se registraron esta tarde se debieron a dos cortes de fibra óptica en Estados Unidos y México.
La empresa de telefonía aseguró que el servicio ya fue restablecido y que en total 15 estados resultaron afectados por dos horas.
En ese sentido, indicó que las afectaciones fueron provocadas por un tercero, por lo que se interpondrán las denuncias correspondientes por ataques a las vías de comunicación.
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“El primero de los cortes de fibra óptica se localizó en Texas, a 18 kilómetros de la frontera con México; mientras que el segundo se registró en un tramo de la red entre Culiacán y Mazatlán, el cual ya fue reparado por técnicos especialistas de Telmex, que realizaron la reparación en menos de dos horas”, detalló.
Por último, la compañía de Carlos Slim agregó que debido a las fallas, puso en operación su plan de contingencia para atender de forma inmediata el corte de fibra óptica y derivó el tráfico por rutas alternas, lo que permitió la recuperación de la navegación al contenido internacional.
Con información de El Universal y Aristegui Noticias
MSA
