Usuarios no pueden obtener certificado de vacunación

Miles de usuarios en el país no han podido obtener su certificado de vacunación contra el virus y el gobierno ha ignorado el problema

Usuarios batallan con certificado de vacunación
Foto: Xataka México

Diversos usuarios han denunciado que la plataforma que el gobierno federal dispuso para que la población descargue su certificado de vacunación contra el Covid-19 presenta fallas intermitentes que les imposibilitan obtener el documento.

“Ingresé mis datos y se supone que me tendría que haber llegado un correo electrónico con el comprobante, pero el correo nunca me llegó”, comentó el usuario a Mural Aarón, quien está por hacer un viaje e intentó obtener su documento el pasado 1 de septiembre.

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Mientras que otra usuaria detalló que “seguí el procedimiento que indica la página, ingresé mi CURP pero a mi correo nunca llegó la liga para descargar el certificado”.

Cabe señalar que hay usuarios que sí lograron obtener el documento, pero con errores que ya reportaron; sin embargo, no han sido corregidos.

Otro caso es el de Kely Rojas, quien ya recibió las dos dosis de la vacuna AstraZeneca en Tlalpan, pero no tiene manera de comprobarlo porque en su certificado solo aparece una.

Además, Rojas reveló que en Locatel le dijeron que debía esperar porque en algunas alcaldías tarda en actualizarse la información. Asimismo, en el caso de su mamá, que ya fue vacunada en abril, no aparece ninguna dosis.

“Soy freelance y si en algún momento me llegan a pedir el certificado, no lo tengo, o en el caso que quiera salir del País, no lo tengo. Me gusta tener mis documentos en orden por cualquier cosa”, agregó.

Respecto al caso de su papá, ni siquiera aparece en el registro.

“Aunque en ese caso sí es diferente, porque está en un asilo y una dependencia de Tlalpan fue a vacunarlos”, comentó Kely.

Rojas preguntó a otros de sus conocidos sobre esta situación y descubrió que demás usuarios padecían el mismo problema que ella, quien fue inmunizada en el Instituto Nacional de Medicina Genómica.

Pues el gobierno federal debe resolver este problema a la brevedad, porque miles de usuarios en el país necesitan su certificado vacunación para poder llevar a cabo diferentes actividades.

Con información de Mural

JZ