Por primera vez, WhatsApp y el Instituto Nacional Electoral (INE) se unen para ofrecer un chatbot que brinda información a los mexicanos durante el proceso electoral.
De acuerdo con Paloma Szerman, gerente de políticas públicas de la red social para América Latina, con este acuerdo, México se convierte en el tercer país de América Latina, después de Brasil y Perú en contar con un chatbot electoral.
“Es una alianza inédita que estamos lanzando con el INE para anunciar la creación de un chatbot informativo por medio del cual los ciudadanos podrán tener acceso fácil, simple, sencillo a datos oficiales, confiables, fuentes genuinas sobre el proceso electoral”, señaló Szerman.
¿Cuándo estará disponible la aplicación?
La aplicación estará disponible a partir de hoy 18 de mayo y hasta la semana posterior a las elecciones del 6 de junio.
Junto con el chatbot, la red social lanzará stickers elaborados por el instituto para reforzar el llamado al voto y la participación responsable.
“Estamos en constante contacto y colaboración con la autoridad electoral y sobre todo monitoreando constantemente la actividad en la aplicación”, destaca Szerman.
¿Cómo puedes descargar la aplicación?
En México, 80% de los usuarios de internet utilizan WhatsApp, según cifras del estudio Digital 2021 de Hootsuite.
Para acceder al chatbot los usuarios deben agregar el número telefónico del INE 5558097300, se escribe “hola” como mensaje y podrá interactuar con él.
“Este chatbot es informativo entonces los ciudadanos van a poder consultar información como la casilla para votar, si hay que llevar mascarilla u otro protocolo de salud, la información general sobre el proceso electoral, como qué pasa si no puedo ir a votar, si perdí documentación“, detalla Szerman.
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— @INEMexico (@INEMexico) May 18, 2021
En resumen, se busca reforzar la campaña contra la desinformación, por ello, WhatsApp cuenta con alianzas con agencias verificadoras de datos que tendrán una especial actuación sobre todo el fin de semana de los comicios, destacó la gerente.
Con información de El Informador.MX
SG
