Luego de que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) se posicionó en contra de una cláusula anti reembolsos por parte de Ticketmaster, la empresa boletera tuvo que eliminarla a un solo día de haberla impuesto.
El pasado 11 de junio ticketmaster publicó sin previo aviso una cláusula que especificaba que no habría reembolso para los compradores en caso de que algún artista cancelara para algún festival.
“Al continuar con tu compra, hacemos de tu conocimiento que podrá existir la posibilidad de inasistencia de algún o algunos de los participantes (artista) del Festival, por lo que ante dicho supuesto, no existirá reembolso de los boletos adquiridos”. CLÁUSULA DE TICKETMASTER QUE BUSCABA EVITAR REEMBOLSOS
Tras la advertencia de Profeco de proceder contra Ticketmaster acorde a la ley si no quitaba su cláusula, la boletera la eliminó, tal como muestra la sección de “Términos y condiciones” del proceso de compra.
