Por tercer día consecutivo la aerolínea Interjet canceló 46 vuelos y retrasó 20, que afectaron a nueve mil 486 consumidores, así lo informó la Procuraduría General del Consumidor (Profeco).
A través de un comunicado, la institución detalló que, solo este 31 de julio, ya se cancelaron 13 vuelos más, mismo que han generado 366 quejas.
“Tras la problemática generada en días pasados por los retrasos y cancelaciones de Interjet, Profeco hace del conocimiento que han sido 66 vuelos afectados y 9 mil 486 pasajeros afectados, por lo que se ha atendido a 336 pasajeros”, explicó la Profeco.
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Asimismo, la Profeco le recordó a todos los consumidores que la cancelaciones y demoras son imputables a la aerolínea, en consecuencia los afectados deben ser compensados conforme a la Ley de Aviación Civil y la Ley Federal de Protección al Consumidor.
“Si has sido afectado por cancelaciones y retrasos, Profeco pone a tu disposición los siguientes canales de atención para recibir tus quejas y denuncias al teléfono del consumidor 55 68 87 22, en la Ciudad de México y área metropolitana; el 01 800 468 8722, sin costo en el resto del país, en un horario de 9:00 a 19:00 hrs. de Lunes a Viernes, y de 10:00 a 18:00 hrs en sábados, domingos y días festivos”, agregó.
