Estafan y saquean a usuarios del Banco del Bienestar

Dentro de esta institución opera un sistema de desfalco que inició hace años y ha acumulado cientos de quejas

Estafan y saquean a usuarios del Banco del Bienestar,campaña contra Banco del Bienestar
Foto: Expansión Política

El presidente Andrés Manuel López Obrador dijo que el escándalo de corrupción que se destapó en la agencia de Seguridad Alimentaria Mexicana (Segalmex) “le dolió mucho”.

Sin embargo, lo que ocurre en el Banco del Bienestar lo hará llorar, pues se dio a conocer que trabajadores de esta institución bancaria saquean y estafan a sus clientes.

De acuerdo con El Universal, dentro de esta institución creada por el mandatario tabasqueño opera un sistema de desfalco a las cuentas de los usuarios, mismo que inició hace años y ha acumulado cientos de quejas por retiros no reconocidos.

En ese sentido, datos de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) exhiben que las quejas por retiros no reconocidos se han duplicado, de 70 en 2018 a 146 en los primeros cinco meses del 2023.

Asimismo, existen registros de varias sentencias por parte del Tribunal Federal de Justicia Administrativa (TFJA) en las que se revela que empleados del Banco del Bienestar, o anteriormente conocido como Banco del Ahorro Nacional y los Servicios Financieros (Bansefi), saquean cuentas de los clientes, los cuales podrían ser principalmente adultos mayores.

¿Cómo opera esta sistema de desfalco?

Se indica que el fraude para robar dinero a beneficiarios del Banco del Bienestar consiste en que el empleado, como gerente o auxiliar “utiliza su clave y contraseña para ingresar al sistema de caja del banco donde se controlan todos los movimientos, cargos y abonos de las cuentas”.

Una vez hecho esto, realiza diversos retiros a las cuentas de los clientes, que van desde 500 hasta 120,000 pesos.

No obstante, también regresan una cierta cantidad de dinero para de esta manera confundir a los usuarios y se pueda hacer el robo de una manera desapercibida, pues la investigación señala que “mientras el cliente no presente una queja, los movimientos pueden suceder durante meses o años”.

“Incurrió en peculado, ya que con su número de usuario realizó movimientos de retiros sin contar con la autorización de los titulares de las cuentas”, menciona una sentencia del TFJA.

Pese a que ya han sido detectados por lo menos 20 funcionarios que cometen fraude para robar dinero y saquean cuentas de clientes del Banco del Bienestar, pues la institución ha tenido que reembolsar alrededor de 24 millones de pesos a clientes que reclamaron movimientos desconocidos; las quejas por retiros no reconocidos en el Banco del Bienestar cada vez son más.

Este fraude para robar dinero del Banco del Bienestar se presenta principalmente en los estados de Chiapas, Ciudad de México, Morelos, Nayarit, Nuevo León, Puebla, San Luis Potosí, Tabasco, Tlaxcala, Veracruz y el Estado de México.

 

Se habrían robado al menos 24 millones de pesos

No hay que olvidar que recientemente esta institución financiera aumentó su padrón de clientes debido a que todos los beneficiarios de programas sociales, sobre todo adultos mayores, fueron incorporados con la finalidad de que sus apoyos económicos sean más seguros al momento de entregarse, aunque podría pasar todo lo contrario y se podrían encontrar con menos dinero del que les corresponde.

Por último, el Órgano Interno de Control del Banco del Bienestar reportó que entre enero de 2018 y julio de 2023 inició 31 investigaciones por retiros indebidos.

Así queda demostrado un mecanismo de robo hormiga que viene desde Bansefi, sin embargo, su cambio de nombre a Banco del Bienestar no erradicó esta mala práctica.

Con base en los expedientes abiertos, la suma que se ha robado es de al menos 24 millones de pesos, incluidos los intereses que se dejaron de generar.

Con información de Terra y momentofinanciero.mx

MSA