Según las normativas del banco BBVA México, en agosto cancelará miles de cuentas a sus clientes con tarjeta de débito; con esta medida, diversos usuarios perderán los derechos que brinda la entidad bancaria.
Desde inicios de este año, el banco emitió un aviso de cancelación en el que dio a conocer que el cierre de cuentas de débito están relacionados con el cumplimiento de una ley mexicana. Por ello, el próximo viernes 16 de agosto de 2024 cancelará las cuentas inactivas.
Clientes afectados por el cierre de BBVA
De acuerdo con lo anunciado por el banco, la cancelación aplica cuando “las cuentas que no hayan tenido actividad en los últimos tres meses consecutivos a la fecha de cancelación y que tengan saldo cero”.
Sin embargo, el pasado mes de mayo se viralizó el caso de usuarios que reportaron la baja a pesar de tener dinero en la tarjeta.
Tal fue el caso de Keivin Yael, quien les indicó: “BBVA no me responde, me cerraron mi cuenta arbitrariamente y no me regresan mis ahorros de estudiante que ocupo a finales de este mes y solo me dan largas”.
El reporte se realizó el 21 de mayo, cuatro días después de la cancelación de cuentas del 17 de mayo.
En respuesta, el BBVA México pidió al cliente ponerse en contacto a través de los medios oficiales.
¿Qué cuentas cerrará BBVA?
Si bien, la cancelación aplica para aquellas cuentas inactivas, cualquier cliente bancario podría pasar por esta situación al no registrar movimientos, pagos u operaciones con su tarjeta en un periodo de tres a seis meses consecutivos.
Los productos financieros que tendrán impacto con esta medida son los siguientes:
1.- El Libretón
2.- Membresía BP
3.- Maestra PyME BBVA
4.- Libretón Premium
5.- Tarjeta de Pagos
6.- Maestra Particular
7.- Cuenta Express
8.- Maestra Dólares Frontera
9.- Maestra Patrimonial Dólares
10.- Tarjeta Básica BBVA
11.- Mi Despensa
12.- Link Card (Antes Winner Card)
13.- Libretón 2.0
14.- Solución Personal
15.- Contigo BBVA
16.- Envíos de Dinero
17.- Libretón Dólares
18.- Maestra Dólares PyME
19.- Libretón Básico
20.- Nómina BBVA
Para evitar esta situación, el banco BBVA brinda a sus clientes la opción de cancelar su tarjeta voluntariamente cuando ya no requieran, evitando así la suspensión repentina de los servicios bancarios, pues la eliminación de cuentas continuará para las siguientes fechas:
1.- viernes16 de agosto.
2.- viernes 20 de septiembre.
3.- viernes 18 de octubre.
4.- viernes 15 de noviembre.
5.- viernes 20 de diciembre.
Con información de Diario de Morelos y La Verdad Noticias
MSA
